충남도립대 도서관…이용자 만족도 ‘맑음’ - 재학생 대상 설문조사 결과, 100점 만점에 92.2점…개선사항 환류 할 것 - 류제석 기자 yyjjss3081@hanmail.net

2023년 12월 06일(수) 13:01

충남도립대학교 전경

[코리아인경제신문/충남] 류제석 기자 = 충남도립대학교(총장 김용찬) 도서관이 이용자로부터 큰 호응을 얻은 것으로 나타났다.

충남도립대 도서관은 최근 재학생 145명을 대상으로 ‘도서관 이용자 만족도 조사’를 실시한 결과, 전체 만족도 7점 만점에 6.46점을 받았다고 밝혔다. 이를 100점으로 환산하면 92.2점인 셈이다.

구체적으로 정보서비스 분야에서 사서의 전문성은 6.4점이었고, 사서의 친절성과 이용자 교육은 각각 6.5점으로 집계됐다.

정보자료제공 분야에서는 자료의 충분성과 접근성, 전자도서관 사용성에서 각각 6.4점을 얻었다.

시설 및 공간 분야에서는 개인학습지원과 시설 관리에 각각 6.5점을, 그룹학습지원에서 6.4점을 받았다.

도서관의 전반적인 만족도는 6.5점으로 만족한다는 응답이 우세했다.

도서관은 이용자 만족도를 더욱 높이기 위해 추가적으로 개선해야 할 건의사항도 접수받았는데, 검토를 거쳐 환류해 나가기로 했다.

김용찬 총장은 “정보가 부와 성장의 원천이 된 디지털 시대를 맞아 도서관은 다양한 지식‧정보를 습득하고 문화와 소통을 펼쳐가는 새로운 공간으로 재탄생 돼야 한다”며 “도서관이 학생들의 성장에 필요한 최고의 파트너가 될 수 있도록 앞으로도 최선을 다해 노력하겠다”고 말했다.